武陵源区融媒体中心2月15日讯（通讯员 李东航）为全力做好春节期间旅游接待工作，锣鼓塔街道成立2024年春节假日旅游接待工作指挥部，下设一个办公室、七个工作组、四个旅游志愿服务接待工作点，切实为游客提供帮助。

在各个接待工作点，面对络绎不绝的游客，志愿者们或化身讲解员，耐心地向游客讲解旅游线路和信息；或化身道路交通疏导员，指引帮助游客车辆快速有序通行；或化身调解员，及时协调处理各种旅游投诉问题。热情的笑脸、奋斗的身影以及热心周到的服务温暖了每位游客，赢得游客们的一致好评。

提供信息咨询服务

帮助三名湖北籍游客找到住处

为外国游客提供搭乘指引服务

接下来，锣鼓塔街道将继续坚守在各个点位，为广大游客提供信息咨询、搭乘指引等志愿服务，进一步营造暖心、舒心、安心的志愿服务氛围。