武陵源区融媒体中心3月25日讯（通讯员 滕芳）3月24日上午，武陵源区指挥中心网格员在文明劝导值守过程中捡到了一张老年卡，网格员马上联系区网格化指挥中心工作人员，利用网格化管理服务平台找到了失主家人的联系方式，并在路口等待失主家属过来领取。

 失主家人看到失而复得的老年卡，连声感谢，失主家属说道：“家里老人非常着急，就是记不清遗失在哪里了，幸好被你们发现了，真的太感谢你们了。”

网格员高效务实的工作效率以及一心为民的服务态度赢得了失主的称赞，同时拉近了与辖区群众之间的距离，切实做到了“零距离”为民服务。