【编者按】2025年，武陵源区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“率先建成世界一流旅游目的地”目标，在世界级景区创建、生态环保、改革攻坚、城乡品质、民生福祉、安全守护等方面发力突破，交出了一份“热度、靓度、强度、力度、温度、态度”兼具的精彩答卷。为系统总结2025年全区经济社会发展成果，生动展现全区上下团结奋斗的精神风貌，进一步凝聚“拼当下、赢未来”的共识与合力，武陵源区融媒体中心策划推出《回望2025 奋楫2026》主题系列报道，立体呈现这一年的突破性进展与标志性成果，为新征程开局起步营造昂扬向上的舆论氛围。今天推送系列报道第一期《从“保一方平安”到“促长治久安”——武陵源区2025年平安建设工作回眸》。

从“保一方平安”到“促长治久安”——武陵源区2025年平安建设工作回眸

武陵源区融媒体中心12月9日讯（记者 唐小花）平安，民之所盼、发展之基。

回望2025年，武陵源区深入学习贯彻习近平法治思想，以法治推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险，不仅走出了一条高质量发展与高水平安全良性互动之路，更绘就了民富与民安相生相长的壮阔图景，打造了旅游城市社会治理现代化“新样本”。

以防控为盾，筑牢平安防线

在武陵源，何为平安？

在游客眼中，答案藏于栈道基石、巡护身影与应急响应里。

国庆期间，一名来自江苏的5岁小男孩在标志门广场与家人走散，面对人山人海的游客，家人焦急万分。军地坪派出所接到报警后，立即启动智慧警务系统，仅用15分钟就锁定走失儿童位置，并成功找回。

在核心景区，高清摄像头织就“千里眼”，全域通对讲机实现“一呼百应”，“一码报警”搭建安全求助“快速通道”，“1234”旅游警务机制高效运转……“智慧警务”建设，让景区平均出警时间缩短至5分钟以内，98%的矛盾纠纷化解在萌芽阶段，牢牢守护游客平安之旅。

安全是旅游发展的生命线，武陵源区把平安建设嵌入旅游发展全链条，贯穿游客“吃住行游购娱”全过程，“景区十分钟应急救助圈”“旅游医生”“移动救护”“五员一体”“30天无理由退货”等特色旅游服务体系全面铺开，平安底色更加厚重。

从峰林叠翠的防火一线到地质灾害隐患点的监测前沿，从百姓“菜篮子”到“药罐子”，从燃气阀门到危化品管控，从交通干线到建筑工棚……百姓的“柴米油盐”“安危冷暖”都成为重大关切，随着安全生产治本攻坚三年行动的深入推进，抵御各类风险隐患的防线更加坚实。

如今，从山间清风到城市晚风，从景区的欢声笑语到城区的万家灯火，响应快、防控准、服务暖三者构筑成一块块防护盾，让游客群众的安全感、幸福感、满意度持续攀升。

以法治为纲，护航平安发展

今年10月，武陵源区获评第三批全国法治政府建设示范区。

这一荣誉的背后，凝聚着武陵源区在法治政府建设上的深厚耕耘、在全面推进依法行政中的不懈努力以及在执法领域创新实践中的积极探索。

以法治为基石，深入推进“铁腕治旅”，重拳打击价格欺诈、强制购物、追客赶客、“野马导游”、非法营运等不法行为，深化“1+4+N”监管机制，开展联合执法检查119次，查处涉旅相关案件34起，收缴罚没款53.12万元，促进文旅市场如武陵源风景般“山清水秀”。

持续向电诈、盗抢骗等违法犯罪“亮剑”，为群众挽回经济损失26.95万元；“利剑护蕾”护佑未成年人健康成长；扫黑除恶斗争步入常态化阶段……一系列专项整治行动，凭借法治的刚性力量，守护着社会大局的平稳有序。

高质量完成“八五”普法规划既定各项目标任务，探索“非遗+普法”，将《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国宪法》等编排成“三句半”“花灯”等民俗节目，让法治知识以群众喜闻乐见的方式“飞入寻常百姓家”。把普法融入全域旅游、乡村振兴、生态保护等，形成“15分钟法治服务圈”，让普法的触角伸向景区、村庄和社区。

以法治为纲，构建安全稳定的社会环境、公平公正的法治环境、优质高效的发展环境，为建设更高水平的法治武陵源注入持久动能。

以基层为根，凝聚平安合力

“太意外了，三天就帮我们要回货款，解了燃眉之急！”商户代表邓女士激动地说。今年4月，8名商户与某商贸公司拖欠货款纠纷，通过“武来调”调解室圆满化解。

这正是武陵源区创新基层治理的生动缩影。“武来调”包括人大代表参与调、老毛调解特色调、旅游纠纷联动调、基层行业全域调，以“人人都是解纷主体”为核心，凝聚共建共治合力，构建矛盾化解体系，旅游纠纷、消费投诉、邻里矛盾等化解在前端，助推新时代“枫桥经验”在武陵源落地生根。

在索溪峪街道，“妈妈工厂”里机器声此起彼伏，45岁的田涛熟练地穿梭经纬，身后的“四点半课堂”里，孩子们正在写作业。

“以前外出打工，孩子跟着老人没人管，现在每月能挣3000元，还能辅导孩子功课。”田涛笑着说道。

“妈妈工厂”基层社会治理品牌提质升级后，1463名留守妇女实现了守着娃、赚着钱、养着家，形成了就业稳、家庭和、社区安的良性循环。

此外，“妈妈零工”让妇女就业向乡村延伸；“党建小广场”上演基层民主；“医保快递”成为山区群众的“健康信使”……一个个乡村治理品牌持续拓展延伸，探索出基层治理现代化的实践之路。

从“保一方平安”的朴素初心到“促长治久安”的长远擘画，武陵源区平安建设工作结出硕果，连续30年获评全省“平安建设先进区县”，连续20年保持全省“平安区县”称号，平安已成为与山水同辉的“金字招牌”。