武陵源区融媒体中心12月8日讯（通讯员 陈阳 喻彬）“进店购物明码实价，一分钱一分货，武陵源之旅舒心放心！”12月8日，在张家界市武陵源城区的一家旅游购物店，来自上海的游客李先生感叹。

让游客舒心旅游、开心购物、明白消费，是武陵源区今年整治旅游购物乱象的重要目标和要求，来自区文旅部门的问卷调查显示，在“铁腕治旅”与“整治导游乱象强制消费”工作专班的强力推动下，旅游市场中存在的商品价格虚高、变相强制消费、诱导购物等问题得到有效遏制，旅游消费环境明显改善，游客购物消费满意率超过90%。

针对旅游购物市场的突出问题，专班聚焦价格欺诈、虚假宣传、强制购物三大整治重点，建立健全“周汇总、月调度、季分析”工作机制与“清单化排查、靶向性打击、闭环式整改”全流程工作法，靶向发力，直击痛点。组织覆盖旅游购物全链条的联合执法行动，开展商品溯源全流程检查，及时巩固整治成果。同时，构建长效监管体系，通过推行购物场所“红黑榜”动态管理、深化“1+4+N”联合监管机制、健全社会共治体系，实现部门联动、纠纷高效化解，从根本上防范乱象反弹。

在对全区旅游购物场所开展拉网式突击检查的同时，专班定期对购物场所相关负责人进行约谈提醒，并与491家市场主体签订诚信经营承诺书，进一步压实经营主体责任，筑牢旅游消费安全防线。据不完全统计，今年以来，工作专班为游客挽回经济损失逾500万元。