武陵源区融媒体中心10月24日讯（通讯员 聂菁）10月23日晚，在张家界国家森林公园金鞭溪景区，一场紧急寻人行动，在夜色中上演并最终迎来温暖结局。

19时许，金鞭溪景区管委会的党员义务咨询室，一位俄罗斯游客焦急地向工作人员求助，称她68岁的母亲在紫草潭附近游览时与家人走散。金鞭溪景区管委会第一时间响应，一方面迅速在辖区范围内调取、查看监控视频；另一方面，指令夜班巡逻队员驾驶巡逻车沿游览线路展开拉网式寻找。经过大约30分钟的不懈努力，巡逻队员在国家森林公园门票站附近找到了这位迷路的俄罗斯老人。在确认老人身体无恙后，迅速将她安全送回党员义务咨询室。

当看到母亲安然无恙地出现在自己面前时，焦急等待的俄罗斯游客激动不已。所有的担忧与焦虑在那一刻化为深深的感激，她大步上前，紧紧拥抱了参与救援的工作人员。这个跨越了语言和文化障碍的深情拥抱，胜过千言万语，温暖了在场的每一个人，也成为了张家界国际旅游服务形象的最佳注脚。