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张家界市武陵源区:“的哥”“的姐”学外语 为国际游客架起沟通桥梁

来源:​武陵源区融媒体中心 作者:周兵 编辑:吴文锦 2025-05-28 15:01:43
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武陵源区融媒体中心5月28日讯(通讯员 周兵)出租汽车是城市流动的风景线,驾驶员更是文明服务的窗口。5月28日,张家界春祥(武陵源)出租汽车有限公司组织109名出租汽车“的哥”“的姐”集中学习英语、韩语等,以提升服务国际游客的能力,让城市交通服务更具“国际范”。

据了解,此次外语培训聚焦日常服务场景,涵盖问路指引、景点介绍、价格沟通等实用对话内容。如“Hello,welcome to Zhangjiajie!”(你好,欢迎来到张家界)等基础语句,帮助“的哥”“的姐”解决与外国游客交流的常见难题。本次培训采取“线上+线下”的方式,邀请专业教师授课,线上时间暂定6个月。

参与培训的驾驶员李师傅表示:“以前遇到外国乘客,心里很想服务好他们,可就是语言不通,干着急。这次培训对我们来说是难得的机会,不仅能提升我们个人的职业素养,更能为咱张家界的旅游发展出一份力,让外国朋友感受到我们的热情和专业。”

作为世界知名旅游城市,张家界市武陵源区每年吸引大量国际游客。此次培训不仅是提升城市服务品质的重要举措,更让出租汽车“的哥”“的姐”成为传递城市文明的“活名片”,为张家界建设世界一流旅游目的地增光添彩。

来源:​武陵源区融媒体中心

作者:周兵

编辑:吴文锦

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