武陵源区融媒体中心4月4日讯（记者 张婷）4月4日，清明假期首日，张家界武陵源景区热闹非凡，八方游客纷至沓来，共赴这场春日的山水之约。为保障游览秩序与游客体验，景区通过分时分段预约、动态引导错峰游览、优化入园流程、加密环保车转运等多项举措，确保山水风光与假日服务“双在线”。

上午9点，吴家峪门票站入口处，数条检票通道有序开放，游客们手持身份证，在工作人员引导下快速“刷脸”入园。人群中，几顶印着“旅游服务志愿者”的红帽子格外醒目——他们一边为游客分发手绘游览地图，一边提醒：“袁家界当前客流适中，建议您优先乘坐环保车前往。”

“原以为小长假会挤得走不动，没想到景区分流做得挺细致。”从广州自驾而来的陈先生由衷称赞道。为有效减少游客排队等候时间，景区通过实时监测客流分布情况，针对不同时段预约的游客，精准推送差异化游览路线建议。考虑到老年游客等特殊群体的需求，景区在现场特别设置了专人为其提供协助购票、咨询解答以及绿色通道服务，尽显人文关怀。

与此同时，环保车调度中心紧密关注客流变化，灵活调整车辆频次，重点线路的候车时间大幅缩短，极大地提升了游客在不同景点间周转的便捷性。

游览过程中，志愿者团队在主要观景台、乘车点提供线路指引，并提醒游客注意安全与环保。景区内垃圾清运、设施维护等后勤保障工作同步加强，公共区域环境整洁，游览舒适度显著提升。

来自长沙的游客李女士对此次旅行赞不绝口：“从预约到乘车，全程都特别顺畅。志愿者还主动给我推荐了人少景美的空中田园路线，这次旅行体验远超我的预期，武陵源景区真的太棒了！”

景区相关负责人介绍，接下来，武陵源区将持续优化假期服务保障，通过智慧管理系统动态调控服务资源，灵活调整运力与导览方案，在守护绿水青山的同时，为游客打造安全、舒心的春日生态游体验。