武陵源区融媒体中心4月22日讯（记者 张婷）“以前夏天最怕电压不稳，冰柜里的西瓜成筐成筐地烂，现在电压稳了，我这心里也踏实了。”在武陵源商业城经营水果店的唐有国，看着崭新的智能电表箱感慨。

近日，随着商业城电力改造工程全面投运，536户商户彻底告别了“用电如抽盲盒”的日子，而这背后，是索溪峪街道持续深化基层治理，以“群众点题”推动“难题破解”的生动实践。

唐有国的水果店是商业城电力变迁的“活档案”。作为2016年首批入驻商业城的“元老级”商户，他亲历了从频繁停电时冒险私拉电线，到如今电力改造后安心扩大经营的转变。“最严重的一次停电长达半个月，我和隔壁几家商户凑钱租发电机，噪音吵得客人都不愿进门。”他回忆道，冰柜断电化冻、网络支付瘫痪、电动卷帘门卡死……这些因停电引发的“连锁反应”曾是商户们的集体痛点。

附近的眼镜店老板胡小华对此感同身受：“去年冬天一场停电后，验光设备突然重启，差点把客户的验光数据全弄丢。”她清晰记得，2020年刚开店时，三天两头跳闸，价值数万元的设备成了“摆设”，不得不手写记录客户信息。

而奶茶店老板陈华的前期调研差点让他放弃入驻。“朋友劝我别来，说这里‘电压像过山车’，果然开业第一天就跳闸两次。”他苦笑着回忆，改造前制作沙冰的机器常因电压不稳自动停机，高峰期出杯速度慢常遭顾客抱怨。

面对商户的 “用电焦虑”，索溪峪街道迅速行动，牵头搭建政企民 “连心桥”，一方面加大向区级包联领导汇报，统筹调度区、乡两级相关部门加快推动各项工作；另一方面与区住保中心、国网武陵源区供电公司紧密沟通协调，将供电改造列为 “为民办实事” 头号工程。经过多方协调，政府、供电公司及业主三方共同筹集330万元资金，为商业城电力改造工程的全面启动注入强劲动力，困扰商户八年之久的用电难题得以解决。

为了让改造工程切实解决群众用电痛点，街道联合喻家嘴社区深入商业城开展实地调研，逐户走访收集商户用电诉求，争取群众理解与支持；区供电公司迅速响应，调配专业技术团队，对供电系统进行全面检测评估，深入排查供电设施安全隐患，为电力改造工程提供技术保障。

“此次我们对商业城配电房进行了全面升级改造，在维护原有变压器的基础上，还新增了8台高压柜与18台低压柜，彻底革新供电硬件设施，构建起智慧用电监测系统。”国网武陵源区供电公司配网管理部负责人滕昕哲介绍，“改造完成后，商业城用电状况将大幅改善，以往频繁停电的问题将彻底解决，商户和居民有了更加可靠的用电保障。”

如今，走进商业城，商户们的店铺灯火通明，电器设备平稳运转。唐有国的水果店冷藏柜持续制冷，水果新鲜如初。“改造后电压稳定多了，我们也能安安心心地做生意了！”唐有国开心地说道。

胡小华的眼镜店里，崭新的焦度计平稳运行。“设备再没闹过‘脾气’，上个月还接了一批景区导游的墨镜团购单。”她轻触触控屏，验光数据实时上传云端。而陈华的奶茶店迎来了“逆袭”，改造后新增的3台沙冰机让出杯速度提升一倍，店内日均销售额翻番。

“民生工程就要让群众当阅卷人。”索溪峪街道相关负责人表示，接下来，街道将持续深化党建引领基层治理，以“群众点题”为导向，推动更多惠民工程落地见效，切实把群众的“问题清单”变为“满意答卷”。