武陵源区融媒体中心11月28日讯（记者 覃蕾 通讯员 陈全凤）近日，在天子山景区，天子山景区管委会工作人员成功帮助一位导游找到了失散游客。

11月25日下午4时10分，天子山景区管委会接到一名导游求助，一位86岁的美籍华人在贺龙公园里走失，老人没有带电话。

考虑到景区人流量大，为了尽快找到老人，管委会迅速召集所有值班人员以及天子山派出所驻地人员分头行动，通过辖区沿路寻找、询问环保车站工作人员、查验天子山索道检票系统等方式，不到半小时，终于在天子山索道找到老人。随后，在工作人员陪同下，老人终于与导游顺利汇合。导游一颗悬着的心终于有了着落，连连道谢。

近年来，天子山景区管委会坚持“宠游客”的服务理念，以“游客满意”为目标，紧盯“畅渠道、优服务、提质效”关键环节，多措并举，不断提高游客安全感、舒适感、体验感。