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安心又暖心!看张家界武陵源如何实力“宠客”

来源:​武陵源区融媒体中心 作者:田红盼 编辑:覃蕾 2024-02-16 17:07:17
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武陵源区融媒体中心2月16日讯(记者 田红盼)过赶年,赏美景,品美食,体验民俗风情……这个春节假期,张家界武陵源景区人流如织、游客络绎不绝,不少游客在这里不仅体验了赶年的别样风味,也感受到了来自各景区、各部门工作人员的实力“宠爱”。

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免费停车 硬核“宠客”

春节假期,武陵源区公安、武警、旅游、交警、交通等各职能部门联动全力投入接待一线保障,为游客提供交通引导、旅游服务咨询等一线延伸服务。武陵源城区所有机关、企事业单位等停车场全面免费对外开放。对有序停靠在路两侧的自驾车不锁车、不抄牌、不罚款,并倡导本地市民为外地游客“让游览空间、让出游时间、让自驾车位”,满足各地自驾车停放。

“我们是自驾过来的,节假日出行有这样停车免费政策非常好,从细节就能感受到武陵源的热情,我们玩得也很开心,”来自湖北的蒋先生对免费停车的惠民福利称赞不已。

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石江 欧华 摄

暖心服务 花式“宠客”

在各大景区景点,随处可见景区工作人员坚守岗位的身影,拾金不昧、寻人寻物、热水供应、个性服务……各种“宠客”服务接连上线。他们时而化身景区“活地图”,为游客提供路线规划、景点介绍等义务咨询;时而变成景区“服务员”,端茶倒水,为游客送上一杯暖暖姜茶;时而变身“财神爷”,和游客拍照留恋,将氛围感拉满;时而又成为了景区秩序“维护者”,全力保障景区游览秩序。他们秉承“游客不下山,我们不下班”的服务宗旨,以知心、贴心、暖心、诚心、尽心的服务传递着张家界武陵源人的真情实意。

“我觉得春节来武陵源挺好的,很有氛围,每到一处都有工作人员维持秩序,他们都很热情,有种被宠爱的感觉,很开心,景色也非常的美,很震撼,不虚此行,”来自北京的王女士开心地说道。

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邓道理 摄

特色民俗 年味“宠客”

除了传统的自然观光游倍受各地游客青睐外,土家赶年、非遗文化、民俗演艺等也是今年“宠客”之一。2月10日至14日(正月初一至初五),武陵源区推出“人间仙境武陵源 欢欢喜喜过大年”春节系列文化活动,在千古情大庸古街狭长的街道上,几十张餐桌摆成了长龙宴,娃娃鱼火锅、土鸡火锅、湘西牛肉火锅、米酒……一道道土家美食让人垂涎欲滴,游客围绕着餐桌对坐享用美食,欢聚一堂,“过赶年”,迎新年。而在张家界国家森林公园门票站和标志门广场,舞龙灯、广场舞、花灯、阳戏等多姿多彩的非遗文化和民俗演艺轮番上演,吸引了不少游客驻足观看,发出阵阵惊叹和掌声。

“太热闹了,第一次体验土家族的赶年,不仅好吃,氛围感特别浓,这些民俗表演也很好看,体验感很强,是一次不错的旅行,”游客张先生连连点赞。

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石江 欧华 摄

这个春节,张家界武陵源花式“宠客”,成就了景区待客的“里子”和“面子”。假期即将结束,但“宠客”永不“打烊”。

来源:​武陵源区融媒体中心

作者:田红盼

编辑:覃蕾

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