武陵源区融媒体中心11月11日讯（通讯员 朱琳）为进一步规范辖区严重精神障碍患者服务管理工作，筑牢基层平安建设和社会安全稳定防线。近日，中湖乡联合卫健部门、辖区派出所开展精神障碍患者集中分级评估、分类管控专项工作，通过多部门协同发力、精准施策，实现辖区精神障碍患者管理服务规范化、精细化、常态化。

此次专项工作坚持“底数清、情况明、风险可控、服务到位”的工作原则，聚焦辖区在册所有精神障碍患者，全面排查梳理、动态更新台账，彻底摸清患者病情现状、服药情况、家庭监护能力、生活状况及潜在风险等核心信息，杜绝脱管、漏管、失管问题发生。工作前期，乡政府综治中心、各村（社区）专干开展全覆盖前期摸排，逐一核对患者基础信息，梳理重点风险人员，提前对接患者家属，做好政策告知与评估预约，为集中分级评估工作有序开展夯实基础。

评估现场，由卫健部门精防医师、医护人员联合公安民警、乡综治中心、乡村干部组成专项工作组，采取“一对一面对面问诊、现场观察研判、病史核查分析”的方式，对每一名患者开展全方位、专业化风险等级评估。工作人员细致询问患者近期精神状态、言行举止、睡眠饮食、社交能力及日常自理情况，详细核查患者服药依从性、药物不良反应、既往发病及诊疗记录，结合家庭监护条件、居住环境、社会风险隐患等因素，科学划定风险等级，精准区分管控类别。

同时，工作组坚持管控与服务并重。针对不同风险等级患者，量身制定“一人一档、一人一策”个性化管控服务方案，落实分级分类管理举措。对低风险、病情稳定患者，以常态化随访、用药指导、康复疏导为主，定期上门走访，提醒规范服药，指导家属做好日常看护；对中风险、病情波动患者，加密随访频次，精防医生动态调整康复与用药方案，公安民警强化周边治安巡查，做好动态监测；对高风险、病情不稳定、监护薄弱的重点患者，建立重点管控台账，落实24小时动态监管机制，提前做好风险预判和应急干预，积极引导家属送医规范治疗，严防肇事肇祸事件发生。

此外，工作人员现场向患者及家属普及精神卫生健康知识、居家康复护理技巧，详细讲解监护责任、救助帮扶、医保报销、免费诊疗等惠民政策，耐心解答群众疑问，引导家属履行监护职责，消除患者及家属心理顾虑，营造全社会理解、关爱、包容精神障碍患者的良好氛围。同步完善更新患者健康档案、综治管控台账，实现评估、建档、管控、随访、干预全流程闭环管理。

此次多部门联合分级评估管理工作，有效厘清了辖区精神障碍患者风险底数，细化了管控服务举措，进一步补齐了基层精神障碍患者管理服务短板。下一步，中湖乡将持续织密基层平安防护网、民生关爱保障网，全力守护辖区社会和谐稳定与群众安居乐业。