武陵源区融媒体中心10月4日讯（通讯员 李远明）“服务特别贴心，非常感谢！相信从黄龙洞开始，我们一家人将在张家界收获一个完美的旅程！”10月4日上午，在张家界黄龙洞景区，来自湖北恩施的自驾游客张先生，对青年志愿者帮忙规划的旅游行程表示诚挚谢意。

国庆假日，多方志愿力量汇聚黄龙洞，助力景区假期文旅服务保障。他们当中既有张家界团市委组织的青年志愿者，也有武陵源区人民武装部组织的青年民兵，还有交警、消防员及医护人员等，更有不少当地社区的居民纷纷报名参与值守。

连日来，志愿者们顶风冒雨坚守在景区旅游服务接待的第一线。他们有的为游客提供义务旅游咨询，免费发放自驾游指南和旅游地图；有的上路指挥交通疏导，协助维护旅游秩序；医护人员全天在岗待命，随时准备为游客提供应急医疗救援服务；而来自学校的青年志愿者则充分发挥语言优势，热情服务外籍游客，同时为自助旅游的客人规划行程，解决出行难题。

广大志愿者的暖心服务，既有效缓解了景区国庆假期的旅游接待压力，也展现了张家界文明旅游的良好形象。