武陵源区融媒体中心10月4日讯（通讯员 罗接生）为持续提升景区文旅服务品质，擦亮文明旅游服务窗口，吴家峪门票站党支部充分发挥党建引领作用，党员主动亮身份、靠前站、优服务，以贴心细致的志愿服务，为八方游客的山水之旅保驾护航，让红色服务成为景区最美风景线。

日常运营及客流高峰时段，吴家峪门票站全体党员坚守服务一线，分布在售票大厅、入园通道、游客集散区等关键点位，全力做好游客保障工作。面对游客的咨询需求，党员志愿者耐心细致讲解核心景点特色、游玩亮点，结合游客出行时长、人群特点，推荐合理的游览路线，用暖心贴心的服务提升游客游览体验，展现景区党员先锋模范形象。

聚焦游客出行急难小事，党员们主动延伸服务触角，常态化开展失物招领便民服务。针对游客不慎遗失手机、背包、证件等物品的情况，第一时间登记信息，全力帮助游客找回遗失物品，挽回游客损失，切实解决游客出游后顾之忧。据统计，国庆假期截至目前，已为游客找回遗失物品8起，求助1起。

一枚党徽，一份担当。吴家峪门票站始终坚持以游客为中心，以党员先锋模范作用赋能文旅服务升级，用真诚、耐心、细心的服务，切实提升游客游玩体验，持续传递景区温度，助力全域文旅高质量发展。