
武陵源区融媒体中心10月3日讯(通讯员 余莎)国庆假期,杨家界景区管委会全体工作人员坚守岗位,持续深化“宠游客”暖心服务举措,全方位护航游客出游,以细致周到的服务为八方来客送上节日温情。
聚焦游客出行需求,管委会多点布设便民服务点位,推出一系列暖心惠民举措。针对山间微凉天气,提前备好暖心热姜茶,帮助游客驱寒暖身、舒缓疲惫;精心准备国庆小礼品,为往来游客送上节日祝福,增添浓厚的节日氛围;工作人员主动靠前服务,耐心为游客讲解游览路线、解答出行咨询,引导游客错峰游览、合理规划行程,有效提升游览效率。此外,持续完善游览配套设施,在休息区域新增便民座椅,进一步优化休憩环境,切实缓解游客登山旅途的疲惫。
在做优便民服务的同时,管委会从严从细筑牢安全防线,持续压实安全生产责任,加大游道、观景平台、重点路段的常态化巡查力度,及时排查整治各类安全隐患,快速响应、妥善处置游客各类诉求和现场突发情况,第一时间化解游览难题、维护现场秩序。

国庆假期,杨家界景区管委会全体值守人员以饱满的工作热情、务实的工作作风,将暖心服务融入游览全过程、落实到细微之处,让广大游客在沉浸式领略独特壮美的峰墙风光、尽享山水盛宴的同时,真切感受到景区的温情与温度,安心、舒心、放心畅游张家界。
来源:武陵源区融媒体中心
作者:余莎
编辑:王娇
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