武陵源区融媒体中心10月20日讯（通讯员 赵欣 袁月）为做实做细严重精神障碍患者规范管理工作，精准掌握患者康复动态，压实监护责任，排查化解各类安全隐患，夯实基层平安建设根基。近日，锣鼓塔街道牵头联动社区居委会、社区卫生服务中心、辖区派出所及患者监护人，开展严重精神障碍患者五方联合入户随访工作，构建医、警、社、街、家多方联动闭环管理体系。

本次随访严格遵循相关服务管理规范，坚守“底数清、情况明、管控实、服务暖”的工作原则。随访前期，街道综治工作人员、社区网格员、精防医生与民警提前核对患者台账，明确走访对象、工作重点及人员分工，保障随访工作全覆盖、无遗漏、无隐患。

入户走访中，工作人员与患者及家属面对面沟通，详细了解患者精神状态、饮食睡眠、情绪变化、社交能力、生活自理等日常情况。精防医生现场评估患者病情，核查患者服药依从性、用药剂量，排查幻听妄想、情绪暴躁、消极悲观等异常症状，为家属解答居家照护难题，针对性指导科学用药、规律作息和居家康复训练，叮嘱家属做好日常监护，密切关注患者情绪波动。

派出所民警重点排查安全风险，核查患者活动轨迹、社交情况，科学评估肇事肇祸风险，向家属普及安全监护、应急处置、突发上报等知识，筑牢安全防护底线。街道和社区工作人员耐心倾听患者家庭诉求，详实记录随访信息、动态更新一人一档台账，主动宣讲民政兜底、关爱帮扶等惠民政策，引导患者积极治疗、家属科学照护。

此次联合随访有效整合多方工作力量，精准摸清患者动态、压实监护责任、消除潜在安全隐患，切实提升了患者精细化、暖心化管理服务水平。下一步，锣鼓塔街道将常态化开展多部门联合随访工作，健全分级管控、精准服务、动态更新的长效机制，持续优化关爱帮扶与风险管控工作，全力守护辖区社会治安和谐稳定。