武陵源区融媒体中心10月29日讯（通讯员 唐琼娥）为切实打通民生服务“最后一公里”，方便辖区居民就近换证、用卡，10月27日，军地坪街道吴家峪社区联合工商银行工作人员，在社区党群服务中心开展第三代社保卡集中申领、更换、激活便民服务专场活动，助力居民就近享受高效服务。

活动前期，社区通过召开党员大会，社区“党群连心”微信群、网格群、入户宣传等方式，提前告知居民办理时间、地点及所需材料，普及第三代社保卡功能优势、更换流程及使用注意事项，重点针对老年人、行动不便、上班族等群体精准通知，保障惠民服务全覆盖。

服务现场秩序井然，银行工作人员携带移动办公设备现场办公，为居民提供信息核验、人像采集、新卡制发、金融功能激活及配套签约服务，实现业务办理“零距离”。同时，工作人员以通俗易懂的方式介绍新卡的便利与优势，细致解答居民各类疑问，手把手指导大家熟悉操作流程。

一张小卡片，承载大民生。此次社银联动便民活动，高效解决了居民社保卡更换不便的问题，提升了第三代社保卡普及率和居民知晓率。下一步，社区将持续聚焦辖区居民、辖区单位的急难愁盼问题，深化银社联动、政企联动服务模式，持续开展各类便民惠民活动，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务温度，把便民实事办实、暖心服务做细，不断提升辖区居民的幸福感、获得感和满意度。