武陵源区融媒体中心5月2日讯（通讯员 李维 张征）5月2日，袁家界景区阴雨连绵、湿冷袭人，多雨天气给游客出行游览带来诸多不便。景区咨询台工作人员坚守岗位、履职尽责，以贴心周到的便民服务，温情守护游客假日旅途。

当天，一名西安游客来到景区咨询台求助，因雨天阴冷湿寒、旅途劳累且尚未用餐，希望能有临时场所避雨休整、落脚就餐。工作人员见状热情接待，第一时间为游客安排休憩点位避雨歇脚，贴心送上热水驱寒暖身，细致舒缓游客旅途疲惫。针对游客咨询的游览路线、最佳观景点以及雨天游玩安全注意事项，工作人员逐一耐心解答，反复提醒游客雨天山路路面湿滑，游览途中务必小心慢行、注意安全。

风雨添凉意，服务暖人心。面对阴雨天气，袁家界景区管委会工作人员坚守服务一线，用情用心做好游客服务，点滴细节尽显责任担当，真诚暖心的举动赢得游客连连称赞与高度认可。

下一步，袁家界景区管委会将始终坚持以游客为中心，持续做细做实假日便民服务举措，以有温度、有情怀的优质服务擦亮景区文旅品牌，让每一位远道而来的游客都能在山水间感受暖心关怀与人文温情。