武陵源区融媒体中心4月23日讯（通讯员 喻彬 毛成东）为重拳纠治旅游市场突出乱象，切实守护游客合法权益，4月23日上午，张家界市武陵源区纠治“导游乱象 强制消费”行动工作专班在标志门广场启动专项联合执法行动。区文化旅游和商务局联合区市场监督管理局、区公安分局、区城乡建设和交通运输局、区城市管理和综合执法局、张管局景区综合执法大队、军地坪街道办事处等多部门凝聚执法合力，以“地毯式、全覆盖”态势，对旅游市场开展全方位纠治，向行业释放“零容忍、严监管”的强烈信号。

此次联合执法聚焦“导游乱象 强制消费”核心纠治目标，划分三大重点执法区域，实施精准打击：一是文旅与城交部门联合执法，针对景区入口周边、交通枢纽等重点区域，严厉查处无证导游揽客、“黑车”非法营运等行为，同时深入排查旅游经营环节，严查是否存在“采购不合格商品”等侵害游客权益的违规行为，斩断“黑车黑导”与劣质商品交易的利益链条。二是文旅与市场监管部门联合执法，对辖区购物场所开展拉网式检查，重点核查是否存在导游违规进店引导、强制或诱导消费、强买强卖、未明码标价等违法行为，规范购物场所经营行为与导游从业纪律，杜绝不合理消费乱象。三是多部门协同联动，公安、城管、张管局景区综合执法大队、军地坪街道等部门各司其职，全面排查景区周边旅游咨询、餐饮、住宿等经营主体，严厉打击追客赶客、虚假宣传、不合理低价游等乱象，维护市场整体秩序。

执法过程中，各部门执法人员严格依法履职，通过现场检查、随机抽查、线索核查等方式，对发现的违法违规行为“零容忍”，做到发现一起、查处一起；同时，主动向游客及经营主体普及旅游法律法规与维权知识，耐心答疑解惑，引导行业自律、游客理性消费。

此次行动是武陵源区深化“铁腕治旅”、回应游客关切的关键举措，彰显了全面纠治旅游市场乱象的坚定决心。下一步，武陵源区将持续加大执法监管力度，保持高压纠治态势，以“地毯式排查、联合式执法、常态化监管”为抓手，对旅游市场违法违规行为“发现一批、打击一批、教育一批、威慑一批”，坚决筑牢文旅消费安全防线，持续擦亮武陵源优质文旅口碑，助力文旅产业高质量发展。