武陵源区融媒体中心2月26日讯（通讯员 张露）2026年春节假期虽已落幕，但在各大社交平台上，关于张家界国家森林公园暖心服务的话题热度不减、持续刷屏。景区以一系列细致入微的“宠客”服务，赢得各地游客真心点赞，成为今年春节旅游市场一道温暖靓丽的风景线。

“排队乘坐天子山索道下山时，工作人员主动送上热水、面包和沙琪玛，张家界真的很棒！”2月24日，一位江西游客在社交平台配图留言。“我们游玩的时候天气比较热，景区工作人员不仅给我们发放了冰糕，在百龙天梯排队时还发了凳子，太暖心了！”2月25日，来自山东的游客留言评论道。这样主动在抖音、小红书、视频号等平台“安利”的游客不胜枚举，他们将暖心的一幕幕记录下来——不仅有物质的补给，更有精神的抚慰。

这些看似微不足道的细节，汇聚成了张家界国家森林公园的流量“密码”。景区近三千名干部职工坚守一线，践行“五员一体”的服务理念。从解答咨询到应急救助，从免费发放物资到民俗互动，每一处用心都通过游客的镜头传递到了互联网的每一个角落。这些由游客自发传播的好评，不仅为马年春节的旅游服务写下了生动的注脚，也为世界自然遗产地增添了一抹最动人的人文亮色。