武陵源区融媒体中心2月11日讯（通讯员 彭磊）“路灯亮了，晚上出门再也不用摸黑走路了！”夜幕降临，家住军地坪街道吴家峪社区三组的居民吴大爷指着门前新装的路灯，笑得格外开心。这温暖的画面，正是军地坪街道纪工委以“三化”建设为抓手，推动多方力量协同攻坚、切实解决群众急难愁盼问题的生动实践。

2025年，在区纪委监委和街道党工委的坚强领导下，军地坪街道纪工委紧紧围绕“三化”建设目标，持续健全工作机制、规范监督行为、建强干部队伍，不断提升基层纪检监察工作质效，切实将监督效能转化为解决群众实际问题的治理效能，让辖区居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

以“规范化”畅通民情渠道 确保问题反映“有门路、有回应”

“旅游旺季一到，社区十三组民宿客栈接待游客大幅增加，产生的污水和餐厨垃圾明显增多，容易堵塞污水管网，污水从井盖缝隙中溢出，散发着难闻气味。”在军地坪街道纪工委监督检查过程中，部分群众集中反映了这一问题。

民有所呼，纪有所应。街道纪工委迅速响应群众关切，第一时间组织社区“两委”召开专题会议研判情况，并将该问题纳入街道“为民办实事”重点督办台账，明确整改时限、压实主体责任、全程跟踪问效。通过与区排水管理部门积极协调、多方联动，推动该处污水管网堵塞问题得到快速疏通与有效整治。

这一问题的快速响应与高效解决，得益于街道纪工委持续推动建立的规范化群众诉求反馈机制。一年来，街道纪工委坚持把监督触角延伸到基层一线，在各社区统一规范设立“民情联络点”，选优配强社区纪检监督力量，制定出台《为民办实事工作规范》，对群众反映问题建立台账管理、限时办结、结果公示的全程跟踪机制，形成“诉求收集—快速受理—协同处置—及时反馈”的工作闭环，切实推动群众急难愁盼问题落地落实，真正做到事事有回音、件件有着落。

以“法治化”护航民生福祉 推动权益保障“有依据、有力度”

“以前小区里经常有车辆乱停占用消防通道，公共设施坏了也迟迟没人修理……”吴家峪社区山水华庭小区居民曾这样描述过去的窘境。针对此类小区管理乱象，街道纪工委立足监督职责，多次深入社区走访调研，全面梳理问题症结。在理清权责、明确标准的基础上，依据《物业管理条例》等相关法规，督导指导物业公司完善《小区议事决策机制》《物业服务内容与标准》等制度规范，同步公开监督举报方式，将物业履职置于居民常态化监督之下，着力构建起权责清晰、运转规范的长效管理机制。

2025年，街道纪工委持续聚焦基层治理效能提升，围绕小区人居环境、公共设施维护、消防安全等重点领域，累计开展“拉网式”督查10余次，跟踪督办居民反映集中的物业服务质量、公共收益公示、公共区域管理等问题30余项。通过监督推动整改、压实主体责任，不仅有效解决了车辆乱停、设施失管等显性问题，更推动物业服务水平整体提升，让小区环境更加有序、居住体验持续改善，切实提升了居民的获得感与满意度。

以“正规化”锻造过硬队伍 促进为民服务“有本领、有水平”

“在区纪委参与办案和研讨，让我对案件的切入点和突破方向有了更深入的思考。”近日，军地坪街道纪工委书记与街道纪检干部日常交流时分享体会。

为持续锻造过硬的基层纪检监察队伍，街道纪工委积极参与区纪委监委“室组地”联动工作机制，分批选派街道纪检干部到区纪委监委跟案锻炼，着力提升业务能力和办案水平，推动案件查办质效与干部履职能力“双提升”。

从完成吴家峪社区和宝峰路社区污水管网疏通、40余盏路灯安装，到推动画卷路社区高云小区洗衣池和配套设施建设、隔离带与循环交通标识设置、板栗山以工代赈工程，再到湘西府至百丈峡1.5公里塑胶跑道及施家乐小区（四期）健身器材添置以及啤酒音乐夜市街有序迁移……这一件件民生实事，是军地坪街道纪工委以“三化”建设赋能结出的累累硕果，更是厚植民生福祉绘就的幸福底色。

“‘三化’建设是方向，片区协作是路径，惠民利民是根本。”军地坪街道纪工委负责人表示，下一步，街道纪工委将持续巩固“三化”建设成果，紧盯群众身边不正之风和腐败问题，强化精准监督，推动解决更多民生关切，不断擦亮群众生活的幸福底色。