武陵源区融媒体中心9月28日讯（通讯员 田美娥）9月以来，武陵源区人民医院坚持党建带团建、团建促业务，统筹抓好见习生培养、医护能力提升和便民志愿服务，引导青年医务力量扎根景区医疗保障一线，在实战中扛任务、练本领、优服务。

岗前培训扣好“第一粒扣子”。9月23日，医院组织新进见习生岗前专项培训。医务、护理、人事、院感、安保等科室骨干轮番授课，围绕十八项医疗核心制度、病历书写规范、廉洁从业九项准则、职业道德、考勤管理、传染病报告、消防实操、志愿服务规范等内容系统授课。培训结合案例剖析、流程梳理、要点提示，帮助见习人员明晰岗位职责，严守执业底线，夯实安全意识与服务理念，为投身临床工作打下坚实基础。

夜学赋能补齐涉外服务短板。同日晚间，医院“山水砺医・夜学赋能”医护夜校正式开讲。以党建为引领，党员、青年团员带头参训，将夜间课堂打造为岗位练兵平台。首期课程聚焦《急诊医护人员常用英语100句》，围绕涉外问诊、急诊沟通场景开展口语实训，精准匹配武陵源涉外游客医疗保障需求。后续医院将陆续开设急救实操、医疗法规、医患沟通、院感防控、旅游突发公共卫生事件处置等专题课程，并收集学员反馈，动态优化课程设置，不断增强培训的针对性和实用性。

志愿岗中秋“上线”，让就医更暖。9月25日起，医院门诊大厅志愿服务岗中秋期间正式运行，身着红马甲的青年志愿者协助市民、游客办理挂号缴费、医保结算、报告查询等业务，重点帮扶老年患者与外地游客熟悉就诊流程。医院将志愿服务融入常态化医疗服务，依托青年力量疏通就医堵点，不断提升群众与游客就医获得感和满意度。

下一步，区人民医院将持续深化“党建带团建促业务”工作机制，完善见习生培养、夜校轮训、志愿服务三项载体，锻造业务过硬、服务优质、能打景区保障硬仗的医疗队伍，为本地群众和来张游客筑牢医疗健康防线。