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打通沟通壁垒 区人民医院优质涉外医疗服务获外籍游客点赞

来源:武陵源区融媒体中心 作者:袁园 编辑:吴文锦 2026-09-17 20:21:15
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武陵源区融媒体中心9月17日讯(通讯员 袁园)9月15日,一名扭伤脚踝的墨西哥游客来到张家界市武陵源区人民医院就诊,医院第一时间调配中医科医生询问伤情,并安排医学英语专业见习生提供翻译保障。

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根据该游客的伤情描述和现场即时诊疗实际,中医科医生遵循中医诊疗规范辨证施治,为其开展针灸理疗,并细致讲解治疗流程、康复要点及相关注意事项。当日,经过有效的针灸理疗,该游客的脚踝疼痛症状得到明显改善,对医院提供的专业医疗服务和精准的翻译表示诚挚的谢意。

近年来,随着武陵源入境游客数量持续增长,涉外医疗保障需求不断增加。武陵源区人民医院立足外籍游客就医实际,多措并举提升涉外医疗服务水平,统筹整合医疗骨干与外语人才资源,不断优化外籍患者就医流程,切实打通外籍游客就医沟通壁垒,为来区境外游客健康安全保驾护航。

来源:武陵源区融媒体中心

作者:袁园

编辑:吴文锦

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