武陵源区融媒体中心6月1日讯（通讯员 蒋献辉）连日来，索溪峪街道组织各村（社区）工作人员全面开展“敲门行动”，用脚步摸清民情民意，用实干回应群众诉求，持续夯实民生保障基础。

行动开展期间，各村（社区）严格按照“不漏一户、不落一人”的工作原则，逐户走访居民住宅、楼栋单元及经营商户，与群众面对面交流、倾听群众心声。工作人员重点排查燃气使用、用电安全、消防安全等各类安全隐患，督促清理楼道杂物、消除环境顽疾；对群众反映的简单问题现场协调解决，复杂诉求逐一登记、建立台账、跟踪督办，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。

此次行动坚持“进一次门、办多件事”，将消防安全、交通安全、防溺水安全等重点工作深度融合，有效增强了群众安全防范意识、政策知晓度与文明素养。

目前，“敲门行动”已在街道各村（社区）全域铺开。街道工作人员以入户走访为抓手，摸清基层实情、排查安全隐患、收集群众诉求，切实做到底数清、情况明、问题准，用心用情打通服务群众“最后一米”。