学习训练现场

武陵源区融媒体中心3月23日讯（通讯员 周奉富）“我们将以此次培训为契机，进一步固强补弱，查缺补漏，将学到的新知识与具体执法实践相结合，精于执法，专于执法，努力成为一名文明执法者、文化捍卫者，为武陵源树立良好的文化市场执法队伍形象。”3月23日，在全市文化执法练兵培训过程中，武陵源区文化市场综合行政执法大队参训人员纷纷表示，学有所获，受益匪浅。

据悉，此次培训由张家界市文旅广体局组织举办，市、区（县）文旅广体局、文化市场综合行政执法大队执法人员近80人参加培训，武陵源区文化市场综合行政执法大队10名人员参训。此次培训是近年来张家界市举办的时间最长、规模最大、内容最丰富、要求最高的一次文化市场综合行政执法练兵活动。培训为期12天，邀请了全市法律方面的专家及文旅部师资库成员授课，开设执法理论、实战练兵、以案施训、军事化训练等系列课程，课程内容丰富、实用性强。培训期间，武陵源区学员将统一认识，认真领会，真学实悟，举一反三，始终保持积极的学习姿态和良好的精神面貌，为全面提升张家界核心景区文化市场综合行政执法队伍政治业务素质、增强执法能力、打造一流执法“铁军”奠定了坚实的基础。

近年来，武陵源区文化市场综合行政执法大队注重队伍建设和整体素质提升，不断规范文化旅游市场秩序、提升旅游服务质量，有力维护了文化旅游消费者和文化旅游经营者合法权益；在文化市场持续开展“平安满意在张家界”“扫黄打非”“铁腕治旅”等活动，坚持“30分钟到达现场处理投诉”和24小时全天候值班运转机制，两次被省文化和旅游厅授予全省文化市场综合行政执法工作考评先进单位。据统计，今年初以来已检查文化市场100余次，接到旅游咨询电话485余次，处理有效旅游投诉46起，为游客挽回经济损失1.3万余元，游客满意率达100%。