武陵源区融媒体中心1月25日讯（记者 李鹏飞）一次美好的旅程，不仅有绝美的风景，美好的体验，更有温馨的服务……1月25日，正月初四，武陵源核心景区有这样一群人，放弃了与家人团聚的时光，默默坚守在工作岗位上，以“游客不下山，我们不下班”的热情，呵护着游客的舒心之旅。

售票人员认真核对证件、答疑解惑，一遍遍，不厌其烦，无论有多忙碌，依然以温和的笑容细心解答。邓玲芳 摄

检票人员一丝不苟地核对门票，同时还不忘提醒安全出游，他们往往一站就是数小时。张琰军 摄

为游客免费发放景区游览图 张娜 摄

为游客免费提供热水 张娜 摄

为游客处理外伤 张娜 摄

开展巡逻执法和流动导览服务 张娜 摄

为游客讲解游览线路 汤娟花 摄

储存厕所用水 杜丽 摄

指挥交通，确保道路畅通 王娟 摄

一句句亲切的解答，一次次细心的服务，都传达着融融暖意，武陵源旅游人用真诚和热情的服务温暖着八方游客的心。像这样坚守自己岗位，用不同方式服务每一位来武陵源的游客的人还有很多， 他们有公安干警，有环保客运司机、有环卫工人……“游客不下山，我们不下班”，这是武陵源旅游人最真诚的承诺，也是武陵源旅游暖心服务的最亲切表达。