武陵源区融媒体中心5月3日讯（记者 田红盼）“五一”假期，张家界武陵源景区的人流情况如何？针对景区、景点以及重要堵点如何做好应急管理和安全保障工作，面对大客流冲击会不会措手不及呢？下面就跟随记者的镜头去实地探访。

5月3日上午10时，记者在张家界国家森林公园看到，大氧吧广场和黄石寨索道上站虽游人如织，但并没有出现拥挤的现象，景区仍有较大的接待空间，游人们有序游览，自觉排队，拍照驻足。

“路上不堵车，景区不排队，风景美，心情很舒畅，此次旅行很值得，下次还会再来，”来自贵州的王女士开心的说道。

“我们实施了分时分站预约入园，加上每个站点都有巡逻员，以及志愿服务队，及时为游客提供帮助，整个景区的游览秩序很好。”景区相关负责人表示。

  走进吴家峪门票站检票口，已提前预约的游客，在出示有效证件、经人工核验后，通过闸机“刷脸”入园，现场秩序井然。

“预约后特别方便，刚才进站没有排长队，一路比较顺畅，几分钟就搞定了，节省了我们的出游时间。”来自武汉的游客王先生提前一天预约购票，让他和家人一路畅游，很是开心。

“来的时候很担心，怕人多，怕排队，但是来到这里才发现，景区里面的人一点也不多，而且坐索道、环保车排队的时间也非常短，整个旅程的体验感很棒。”正在检票入园的湖北游客吴女士告诉记者，这是她在武陵源的第三天，今天游览完十里画廊就准备返程，在这三天的游览中，都没有遇到长时间排队的情况，整个旅程很尽兴。

“吴家峪门票站作为接待游客量最大的门票站点，五一假期，我们严格执行了分时分站预约，达到了平峰分流的目的，保证了游客的游览质量，提升了旅游品质。”吴家峪门票站相关负责人表示。

据了解，为了应对五一小长假客流高峰，确保游客畅游景区，张家界市武陵源区未雨绸缪，紧紧围绕“错峰、预约、限流”和“安全、有序”等关键词，从4月23日起实行了大流量应急管理，让游客提前做好游览安排，同时由多个部门组成巡查队伍，定期对景区进行全面巡查，确保游览秩序安全可控。此外，景区还对天子山、袁家界、杨家界高台游览线单线分流管控，加强环保客运车辆运力的科学调度，在重要集散地实时公布客流量信息，加大旅游秩序保障力度，全面提升旅游服务质量，切实提高广大游客在张家界武陵源景区的游览体验感和满意度。

据假日数据统计，2023年五一假期，张家界市武陵源区A级景区共接待中外游客253399人；张家界武陵源景区进山人数（含二次进山）175708人，其中一次性售票同比2019年116512人增长1.07%。“五一”小长假期间，张家界武陵源景区旅游保障充分有力，旅游接待质与量同步增长，文旅活动丰富多彩、氛围浓厚，接待游客人数和旅游综合收入同比增长，旅游业态总体升温，游客好评如潮，尽兴又安心。