协调车辆有序组织游客返程

为游客做好政策解释工作

武陵源区融媒体中心10月11日讯（通讯员 周英 向秋霜）“尊敬的文旅领导：感谢您的及时帮助，让我们很幸运第一时间踏上回家的路。祝福您，好人一生平安！在此也感谢你们时刻给我的帮助，欢迎你们来上海玩！”10月8日，在返乡的高铁列车上，上海游客施宏卫给武陵源区文化旅游广电体育局局长发来了感谢短信。

按照疫情防控工作部署，武陵源区文化旅游广电体育局第一时间成立游客服务组、应急处置组等多个工作专班，全面做好旅居游客的服务保障工作，让他们留得安心、走得顺利。三部服务电话24小时接受游客咨询；二台保障专车、6名工作人员24小时为游客服务。并在城区范围内游客集中的大型酒店安排专人驻守，协调指导酒店做好游客的统计、后勤保障及核酸采样、返程安排等保障工作。

真心真情，能办到的尽全力办到位。区文化旅游广电体育局对还有少量游客旅居武陵源暂时不能返乡，统一安置、统一管理，安排保障充足的生活物资，并提供心理疏导、上门核酸检测、送医送药等服务。同时，还积极为他们返程作好前期准备。