森林公园门票站入口游人如织

　　森林公园门票站广场秩序井然

　　金鞭溪景区工作人员全天巡逻保障正常旅游秩序

　　老磨湾党员义务咨询台前工作人员耐心为游客讲解线路

　　老磨湾党员义务咨询台游客留言簿

　　红网时刻武陵源10月3日讯(通讯员 龚素禾 孙锦雄)10月3日，国庆假期第三天，张家界武陵源核心景区迎来客流高峰，旅游秩序平稳有序，当日景区共接待一次进山游客47468人，自驾游、亲子游更是呈火爆态势。张管局沉着应对，全体干部职工放弃休假，坚守一线，服务游人，以实现“安全、有序、优质、高效、文明”五统一和游客“平安满意在张家界”的工作目标。

　　早上八点，森林公园门票站、吴家峪门票站广场游人如织，秩序井然，游人们纷纷与国旗合影，定格美好瞬间。为了让游客快速便捷进山，景区森林公园、吴家峪、天子山、杨家界及梓木岗等5个门票站口验票通道全部开放，游人进出顺畅。门票管理中心在游客相对集中的森林公园门票站、吴家峪门票站增加两处临时售票点，有效缩短游客排队购票时间。

　　“服务态度非常好，发挥了党员的模范带头作用，为我们中共党员点赞!”在森林公园老磨湾党员义务咨询台前，来自天津的王女士在留言簿上这样写道。原来，王女士与家人一起乘着假期自驾来到张家界，在进入景区后不知怎么游玩，在看到景区党员义务咨询台时便上前询问，景区工作人员耐心细致地为她讲解景区景点线路，并向她赠送了一张景区地图。十一黄金周期间，武陵源核心景区迷魂台、老磨湾、龙凤庵、水绕四门、黄石寨、御笔峰、贺龙公园等7处党员义务咨询台和金鞭溪、吴家峪门票站、森林公园门票站等3个党代表工作室实行“三亮一承诺”上岗，工作人员全天候为游客提供义务咨询、失物招领、应急救助等服务。据统计，10月3日共为游客提供旅游咨询52360人次，发放旅游宣传资料7712份。

　　应对客流高峰，景区各管委会结合往年黄金周工作经验，科学预判客流走向，多措并举，全力保障景区游览秩序安全。金鞭溪景区作为森林公园大氧吧广场与水绕四门的一条天然通道，十一黄金周期间客流量激增。据金鞭溪管委会主任张立介绍，今年十一黄金周期间，受景区外围交通环境改善等因素影响，游人在景区自行分流，金鞭溪游客量比往年增长3成，在高峰期接待游客近2万人。为了给游客创造了一个干净、舒适的旅游环境，金鞭溪景区管委会实行“定点、定岗、定责”三定工作机制，全员参与、全天保洁、全天服务，更好地展示核心景区优质服务形象，让每一位来到金鞭溪的游客都能感受到景区标准化、人性化和亲情化服务。

　　责任编辑：彭磊