尊敬的各位城区商户朋友：

　　为大力提升我区城市管理水平，我局拟于2015年4月11日上午9点在亘立酒店四楼会议室召开城市管理“大家谈”座谈会，诚邀各位商户朋友参加!期望大家就我们切身利益息息相关的交通秩序、环境卫生、广告招牌、“门前三包”等城市管理方面工作和我们面对面，一起坐下来共同探讨或提出您宝贵意见，您的中肯、嘲讽、侮辱、抨击都将会是对我们今后工作的一次促进。

　　近年来，区委、区政府提出了“提质武陵源，再创新辉煌”奋斗目标，先后投入资金8000多万元，实施“穿衣戴帽”、“城中村”改造工程、加大公用设施建设力度，武陵源这个具有魅力风情和民族特色的旅游城镇已初具规模，整个城区面貌焕然一新。这些成绩的取得，离不开全区上下的付出和努力，更离不开广大商户的配合与支持，谨向广大的商户朋友致以深深的谢意!

　　城市环境就是生产力，各商户在日常经营过程中仍然存在将有限的经营场地扩展到了店外、在人行道上随意摆放商品、堆放杂物和少数流动商贩经常占道摆摊设点等现象，影响整个城市环境的同时，隐形中也削弱了您的经济利益。城管与商户不是天生的对立者，我们应该携起手来，共同管理城市这个“大家”，只有人人出力，城市才会美丽；只有人人尽责，城市才会和谐。

　　为此，我们真诚的呼吁大家，从我做起，增强城市主人翁的意识，共同维护武陵源美好形象。再次诚恳的邀请各位商户通过电话方式踊跃报名，积极参加城市管理“大家谈”，为城市管理工作建言献策，您的一个电话，我们的一次交流，将会让武陵源区面貌更加美好，经济更加繁荣!

　　报名电话：0744—5618777

　　报名地址：武陵路人保财险公司三楼

　　请大家关注官方微信：武陵源城管/wlycgj　打开微信点发现 扫一扫 关注

　　武陵源区城市管理行政执法局

　　2015年4月4 日

　城市管理中商户的权利和义务

　　一、商户享有的权利

　　1、城市管理部门要为广大商户创造良好的城市大环境，完善卫生配套设施，建设垃圾中转站，添置果皮箱，铺设污水管网，亮化城市街道，统一规划商户店面，优化投资经营秩序。

　　2、城市管理行政执法部门接到“门前三包”责任人的举报和求助，应当及时到现场实施依法处理，维护商户的合法利益，保障商户正常的经营秩序，保密举报商户信息，打击各类违法违章行为。

　　3、城市管理部门要广泛征集商户的意见和建议，了解商户的实际困难和需求，积极为商户排忧解难。

　　二、商户应尽的义务

　　1、包容貌秩序规范：保持建构筑物立面整洁美观；按要求规范设置门店招牌和夜景灯光；自觉杜绝并劝阻和制止乱设摊点、乱搭建、乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱吊挂、乱堆放，以及乱停乱放交通运输工具、违规燃放烟花爆竹等行为。

　　2、包环境卫生整洁：做好责任区内非市容环境卫生专业单位清扫范围的日常清扫保洁，及时清除痰迹、污物、废弃物和积水；自觉杜绝并劝阻和制止随地吐痰、便溺，乱倒垃圾、粪便和污水，乱扔果皮、烟头、纸屑等废弃物，以及违规饲养家畜家禽等行为。

　　3、包公用设施完好：自觉杜绝并劝阻和制止损坏树木花草、擅自修剪或者砍伐城市树木、损坏城市绿化设施，以及未经批准擅自开挖街道路面等侵占、拆毁、损坏城市市政公用设施等行为。

　　三、城市管理“大家谈”座谈会提纲

　　1、你心目中的城管应该怎样开展城市管理工作?

　　2、“门前三包”到底怎样才能落实到位?作为商户应该怎样去做?

　　3、城市街面应该规范成什么样子?

　　4、你对武陵源城市管理工作的总体评价。

　　5、城管部门如何保障“门前三包”具体实施责任人商户权益?

　　6、城市管理工作中存在哪些热点、难点、焦点问题?

　　7、你对武陵源区城市管理工作有什么意见和建议?